Av Jerker Carlström, ekspert på nordisk produksjonsindustri
Implementerte din produksjonsorganisasjon Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations for noen år siden? Har dere siden mistet fokus på å skape ytterligere forretningsverdi? Det kan være på tide å utforme nye strategier for innovasjon og utforske nye muligheter som er spesifikke for produksjonssektoren.
I denne artikkelen belyser vi relevante områder som bør vurderes. La oss først se på litt bakgrunnsinformasjon.
I 2016 revolusjonerte Microsoft ERP-landskapet for bedrifter ved å flytte Microsoft Dynamics AX til skyen og forvandle den til Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations. Et par år senere introduserte Microsoft Evergreen-tilnærmingen, en banebrytende måte å holde alle kunder på samme versjon med kontinuerlige oppgraderinger. Dette har ikke bare bidratt til kontinuerlig innovasjon, men også til en betydelig forbedring av kundeservicen.
I 2020 delte Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations i to separate løsninger: Microsoft Dynamics 365 Finance og Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management.
Hvis du var tidlig ute med å ta i bruk Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations, er du sannsynligvis godt kjent med hvordan du håndterer livssyklusen til en Evergreen-løsning nå. Når du tenker tilbake på denne reisen, kan du se at virksomheten din fortsatt kjører på en banebrytende, oppdatert løsning mange år senere. Denne kontinuerlige innovasjonen er en av de fremste fordelene med moderne skyløsninger, som sikrer at virksomheten din forblir smidig og i forkant av utviklingen.
Hva skjedde etter at implementeringsprosjektet var ferdig?
Min erfaring fra tidligere prosjekter i produksjonssektoren er at det ofte er en stor oppgave å implementere en ERP-løsning. Det har en betydelig innvirkning på både virksomheten og organisasjonen, og krever et enormt engasjement og innsats fra alle involverte. Jeg har ofte sett at organisasjoner føler seg litt utslitt etter go-live. Fokuset skifter naturlig nok fra innovasjon til ren drift av virksomheten.
Dette skiftet fører ofte til at man mister fokuset på å skape merverdi med løsningen, og at ting som var avgrenset fra prosjektet, kanskje ikke blir tatt opp. I mellomtiden fortsetter løsningen å utvikle seg. Nye muligheter som er spesifikke for produksjonsindustrien blir tilgjengelige, men det er ikke sikkert at man oppdager dem. Før eller senere er det viktig å skifte fokus igjen og begynne å utforme strategier for å skape ny verdi med løsningen.
Hvor ligger potensialet?
Et viktig spørsmål å tenke over er hvor du kan finne ny verdi i produksjonsvirksomheten din.
Slik jeg ser det, er Dynamics 365 Finance og Dynamics 365 Supply Chain Management robuste løsninger som er fulle av funksjoner som kan effektivisere og forbedre en rekke produksjonsprosesser. Disse funksjonene er innebygd og tilgjengelige for alle kunder. Men når fokuset først og fremst er på den daglige produksjonen, er det mange som ikke er klar over potensialet i løsningen de har implementert.
Med utgangspunkt i vår erfaring fra produksjonssektoren har vi identifisert flere funksjonsområder som ofte blir oversett, men som kan bidra til betydelig effektivisering av driften og skape verdier.
Bruk informasjonen nedenfor som en inspirasjonskilde til områder du kan utforske i samarbeid med partneren din.















-
Å minimere nedetid for utstyr er avgjørende for virksomhetens resultater. Asset management omfatter funksjoner for administrasjon og vedlikehold av firmaets midler. Den kan integreres med moduler som prosjektregnskap, innkjøp og HR, noe som muliggjør reaktivt og forebyggende vedlikehold. Den støtter også forutseende vedlikehold med IoT og avansert analyse, og har en mobilapp for vedlikeholdsarbeid.
-
Mange bedrifter utforsker muligheten for gjentakende inntekter for å oppnå fordeler som forutsigbare inntekter og merkevarelojalitet. Subscription Billing håndterer hele abonnementets livssyklus, støtter ulike faktureringsmodeller og automatiserer inntektsføringen. Den gir detaljert rapportering og integreres med andre Microsoft Dynamics 365 Finance-komponenter for jevn dataflyt.
-
Innkjøpsrekvisisjoner brukes til å be om varer eller tjenester. Medarbeiderne kan velge varer fra en katalog eller be om varer som ikke finnes i katalogen. Rekvisisjonene går gjennom en arbeidsflyt for godkjenning og konverteres til innkjøpsordrer for leverandørene. Dette sikrer autoriserte og sporbare innkjøp, noe som gir effektiv innkjøpsstyring.
-
Med Vendor collaboration kan leverandører administrere innkjøpsordrer og tilbudsforespørsler direkte i systemet ditt. Leverandører kan gjennomgå, godta eller be om endringer i bestillinger, noe som sikrer tydelig kommunikasjon. Portalen gir begrenset tilgang til leverandørkontakter, noe som forbedrer relasjonene og effektiviteten i innkjøpene.
-
Invoice capture automatiserer prosessen med leverandørreskontro ved hjelp av OCR og RPA. Medarbeiderne skanner fakturaer, OCR trekker ut data, og systemet matcher fakturaer med innkjøpsordrer. Den identifiserer unntak og oppdaterer regnskapet, og sender fakturaer til godkjenning gjennom arbeidsflyter basert på data og beløp.
-
Engineering Change Management gir struktur til produktdatahåndteringen, noe som muliggjør kontrollerte prosedyrer for definering, lansering og revisjon av produkter. Den håndterer produktversjonering og livssyklusendringer, og støtter tekniske endringsforespørsler og bestillinger gjennom arbeidsflyter for korrekt godkjenning og implementering.
-
Demand-Driven MRP (DDMRP) frikobler tilbud og etterspørsel ved å plassere lagerbuffere på viktige punkter i forsyningskjeden. Disse bufferne demper "bullwhip-effekten" og bruker dynamiske justeringer for å reagere på endringer, noe som sikrer optimale lagernivåer og forbedrer effektiviteten i forsyningskjeden. DDMRP krever Planning Optimization.
-
Med modusen Warehouse management only kan du opprette en juridisk enhet som er dedikert til lagerstyringsprosesser. Denne enheten kan levere lagertjenester til andre juridiske enheter eller eksterne ERP-systemer, noe som sikrer effektiv lagerdrift.
-
MES (Manufacturing Execution System)-integrasjon muliggjør sømløs datautveksling mellom Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management og MES-løsninger fra tredjeparter. Det sikrer synkronisering av produksjonsdata i sanntid, eliminerer manuell dataregistrering og inkluderer et dashbord som overvåker historikken over behandling av hendelser.
-
Material Handling Equipment Interface (MHAX) muliggjør integrasjon mellom Dynamics 365 Supply Chain Management og eksterne materialhåndteringssystemer. Den legger til rette for datautveksling i sanntid, slik at automatiserte lagre kan behandle arbeid generert i Warehouse Management-modulen, noe som sikrer smidig kommunikasjon.
-
Prosjektstyring og -regnskap støtter prosjektplanlegging, -gjennomføring og -analyse, og sporer ressurser, tidsplaner og kostnader. Det gir detaljert prosjektregnskap, inkludert kostnadssporing og budsjettering, noe som sikrer økonomisk kontroll. Den kan integreres med andre Dynamics 365-moduler for omfattende prosjektovervåking.
-
Credit and collections administrerer kundenes kredittgrenser og innkrevingsaktiviteter på en effektiv måte. Det gjør det mulig å sette kredittgrenser, tildele risikoscore og opprette blokkeringsregler. Modulen gir en sentralisert oversikt for styring av kundefordringer, sporing av forfalte fakturaer og behandling av avskrivninger.
-
Microsoft Dynamics 365 Human Resources administrerer og optimaliserer HR-prosesser på tvers av en organisasjon. Det automatiserer oppgaver gjennom hele medarbeider-livssyklusen, inkludert ansettelser og prestasjonsstyring. Det gir verktøy for å spore medarbeidernes utvikling og etterlevelse, og tilbyr selvbetjeningsfunksjoner for de ansatte.
-
Konfigurerbare forretningsdokumenter gjør det mulig for brukerne å tilpasse og generere dokumenter ved hjelp av Word- og Excel-maler. Funksjonen bruker rammeverket Electronic Reporting (ER) til å opprette og administrere maler, slik at brukerne kan endre oppsett og bruke komplekse formler uten å måtte kode.
Omfavn kontinuerlig innovasjon for å lykkes i nettskyen
Min erfaring er at man trenger grunnleggende endringer i organisasjonens tankesett for å lykkes i nettskyen.
Organisasjonen må være klar til å omfavne endringer raskt og effektivt. Jeg er overbevist om at dette innebærer kontinuerlig arbeid med strategier for å maksimere avkastningen på investeringene. Det er også avgjørende å samarbeide tett med Dynamics 365-partneren for å samkjøre strategier og avdekke nytt potensial i løsningen og plattformen.
Ved å etablere en prosess for kontinuerlig utforsking og evaluering av nye muligheter kan produksjonsorganisasjonen holde seg smidig, innovativ og i forkant av konkurrentene.
